Mengukur kinerja pelayanan untuk kepuasan konsumen merupakan sedikit upaya untuk melihat kinerja pelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan pelayanan publik. kalau selama ini banyak riset yang dilakukan perusahaan untuk melihat tingkat kepuasan konsumen dalam upaya memperbaiki startegi pelayanannya.
Mahadata, Internet untuk Segala (loT), dan media sosial telah mengubah seni dan Ilmu pemasaran-dan inibukan hal baru sama sekali. Agar tetap relevan di masa depan, pemasar perlu memberikan pengalaman personal bagi pelanggan dengan kecepatan dan skala yang hanya bisa dipenuhi melalui otomatisasi.
Terdapat beberapa pandangan para p[akar tentang pengertianmanaje,en kinerja. Bacal (1999) memandang manajemen kinerja sebagai proseskomunikasi yang dilakukan secara terus-menerus dalam kemitraan antara karyawan dengan atasan langsungnya. proses komnuikasi ini meliputi kegiatan membangun harapan yg jelas serta pemahaman mengenai pekerjaan yang akan dilakukan. Proses komunikasi ini merupakan suat…
Al-Qur'an dan Hadis diyakini mengandung prinsip dasar menyangkut segala aspek kehidupan manusia. Penafsiran atas A-Qur'an dan Hadis senantiasa perlu dilakukan. Hal ini penting dilakukan sebab pada satu sisi wahyu dan kenabian telah berakhir, sedangkan pada sisi yang lain kondisi zaman dan tetap mutlak diperlukannya petunjuk yang benar bagi manusia.
Penyusunan buku ini di latar belakangi oleh kegelisahan akademik penulis terhadap fenomena semakin meningkatnya jumlah lembaga PAUD di indonesia yang belum dibarengi dengan peningkatan mutu lembaga PAUD
Perpustakaan idealnya adalah lembaga strategis yang merupakan bagian integral dalam sistem kurikulum sekolah. Perpustakaan seyogyanya mampu menunjang proses belajar mengajar secara maksimal. Fungsi perpustakaan semestinya selain sebagai sumber informasi, juga sebagai sarana pendidikan, penelitian, pengembangann dan hiburan.